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Foire aux Questions

Foire aux questions de Virtuel Design

C’est quoi l’hébergement d’un site ?

De façon très simplifiée, l’hébergement est un serveur qui contient votre site web et le rend disponible dans le monde entier.

Sans hébergement, votre site ne peut pas être vu sur internet.

C’est quoi le SEO ?

Le SEO (Search Engine Optimization) ou référencement naturel est un ensemble de techniques gratuites permettant d’optimiser la recherche de votre site pour les moteurs de recherches. (Comme Google, Bing ou Yahoo).

Le but du SEO est d’optimiser la visibilité et la popularité de votre site dans les résultats de recherches.

Bon à savoir. Aujourd’hui, un développeur web doit connaître les techniques de référencement SEO puisque ces techniques nécessitent des connaissances en programmation.

Par exemple, les moteurs de recherches privilégient un site web qui s’adapte à tous les types d’écrans. Ils privilégient aussi un site avec une extension .be si le visiteur regarde le site depuis la Belgique.

 

C’est quoi un cahier des charges ?

Le cahier des charges est un document décrivant les besoins et les attentes du client en matière de création de site web.

Il doit être respecté par le prestataire web et le client. Il sert de référence tout au long de la création de votre site. Il sert également à déterminer le prix final de votre site.

Le cahier des charges détaille les fonctionnalités qui seront intégrées à votre site, son design, les délais de livraisons, les objectifs du site, quelles sont les prestations réalisées par le prestataire,…

Afin de vous aider à réaliser un cahier des charges pour votre projet web, télécharger ce modèle.

C’est quoi un digital nomade ?

Un digital nomade est une personne qui travaille à distance et sans avoir de bureau fixe. Seule une connexion Wifi et un ordinateur sont nécessaires pour travailler. Il peut travailler depuis un café, une bibliothèque, voire même depuis un autre pays.

Notez que nous travaillons exclusivement à distance mais en gardant un contact régulier avec nos clients.

C’est quoi un site vitrine ?

Un site vitrine est un site web qui présente votre activité sur internet comme le ferait une vitrine d’un magasin dans la rue. Il a tout d’abord une fonction informative pour vos visiteurs.

Il présente votre entreprise, ce que vous proposez comme produits ou services, vos horaires d’ouvertures, vos coordonnées de contact et toutes autres informations que vous jugez utiles. Il peut même mettre des documents à la disposition de vos visiteurs.

Ensuite, il assure une visibilité 24 h sur 24 de votre activité.

Un site vitrine ne permet pas de vendre en ligne directement. Contrairement aux sites e-commerce.

C’est quoi un thème de site web ?

Un thème est un modèle de site internet déjà réalisé. Un thème permet de séparer le contenu d’un site web (textes, images et autres) de sa mise en page (disposition des éléments, couleurs, taille des éléments,…).

C’est quoi WordPress ?

C’est un système qui permet de gérer le contenu de votre site web. Il vous permet de créer des pages sur votre site, de modifier votre site vous-même comme si vous utilisiez un logiciel de traitement de texte comme Word.

Par exemple, vous souhaitez changer vos horaires d’ouverture. Il suffit de se rendre sur la page d’administration de WordPress, de se connecter et d’aller dans la page qui contient vos horaires. Puis de les modifier.

Plus besoin de faire appel à un développeur pour modifier une faute d’orthographe dans votre site.

Comment se déroule la création de mon site web ?

Consulter notre page “les étapes de travail” pour savoir comment se déroulera la création de votre site internet.

Comment se passe la livraison du site ?

Vous recevrez un mail avec vos codes d’accès à votre administration (un espace où vous pouvez gérer votre site web sans connaissance informatique). Ainsi que le lien de connexion et la facture du solde restant dû.

Une fois la facture réglée, vous recevrez vos codes d’accès de l’hébergement et de la base de données de votre site.

Pourquoi dois-je fournir les textes et les images du site ?

Parce que vous connaissez mieux vos clients et votre activité que nous. Votre site doit avant tout intéresser vos clients et être rédigé pour eux.

Ensuite , votre site doit être rédigé pour le web et les moteurs de recherches. Nous installons un module contrôlant le niveau de référencement (SEO) de vos contenus pour le web et qui vous donne des pistes d’améliorations (dans le Pack Diva).

Au niveau des images, nous proposons aussi de la retouche d’image, nous pouvons aussi utiliser des images du domaine public ou acheter des images pour vous. (cette dernière option fera l’objet d’une révision du devis pour inclure le prix de l’image).

Quand commence la création du site ?

Dès que nous recevons un cahier des charges complet, nous l’analysons et établissons un devis détaillé et gratuit.

Vous devez compléter et signer les documents puis les renvoyer pour accepter le devis.

Nous vous confirmons la réception et l’acceptation du projet.

Ensuite, vous devez payer l’acompte et nous fournir tous les éléments nécessaires à la création de votre site (les textes, images,…).

Une fois que tous les éléments ont été reçu et l’acompte payé, la création du site peut commencer.

Quel est la différence entre les 3 packs ?

Le pack Débutant

Le pack Débutant propose un site vitrine à prix mini pour les petites structures. Nous vous proposons entre 3 et 5 modèles de site web. Ensuite, nous intégrons votre contenu (images et textes) et les fonctionnalités demandés dans le cahier des charges de votre site (comme un formulaire de contact, de devis, blog, chat,…). Notez que le prix du Pack Débutant ne comprend que le formulaire de contact/devis.

Le pack Diva

Le pack Diva propose un site vitrine puissant et un design qui correspond à votre image de marque. Nous vous proposons entre 3 et 5 modèles de site web. Ensuite, nous adaptons le graphisme afin de rendre votre site unique aux yeux de vos clients.

Le pack Diva propose des fonctionnalités plus avancées comme l’intégration d’une carte Google Map, un outil de suivi des statistiques du site (nombre de visiteurs sur le site, nombre visiteurs ayant quitter le site, nombre de visiteurs ayant vu la page produit,…), ou encore un système d’aide à la rédaction web (lisibilité du site et SEO).

Enfin, il comporte une analyse du site d’un point de vue juridique.

Le pack Célébrité

Le pack Célébrité est une offre de site vitrine sur-mesure ou de site e-commerce. Le site vitrine sur-mesure est une création originale réalisée avec une maquette web. (un visuel au format JPG ou PSD). Ensuite, le site est développé à partir de zéro. Donc, vous pouvez décider à quoi ressemblera votre site dans les moindre détails.

Quel est le prix d’un hébergement ?

Cela dépend de la taille de votre site et du nombre de visiteurs qui se rendent dessus.

Les packs proposés par Virtuel Design prennent en compte l’hébergement pour un an. Ensuite, Ce sera à vous de renouveler votre hébergement.

Compter entre 1,49 et 9,99 € par mois pour l’hébergement en fonction de la taille de votre site web.

Quel sera le prix de mon site web ?

Le pack Débutant

Prévoyez un budget de 645 € HTVA.

Le pack Diva

Prévoyez un budget compris entre 1420 € HTVA.

Note: vous pouvez demander d’autres fonctionnalités pour les packs Débutant et Diva. Nous changerons le tarif dans la proposition commerciale en incluant vos fonctionnalités.

Le pack Célébrité

Il s’agit de la création de site vitrine sur mesure ou de la création d’un site e-commerce. Donc, il n’est pas possible de donner une fourchette de prix sans un cahier des charges. N’hésitez pas à télécharger le modèle ici et à nous le renvoyer.

Afin d’obtenir un devis avec prix fixe et non une fourchette de prix, il est également indispensable de nous fournir un cahier des charges précis.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour le pack Débutant

Le délai de livraison est de 7 jours ouvrables à dater du commencement du projet.

Pour le pack Diva

Le délai de livraison est de 15 jours ouvrables à dater du commencement du projet.

Pour le pack Célébrité

Le délai de livraison varie en fonction de la complexité du projet et ne sera indiqué que dans le devis. Ils seront en tout état de cause d’au moins un mois.

Notez que les délais de livraisons sont donnés à titre indicatif pour les 3 packs. Notez aussi que le délai est prolongé automatiquement si le client tarde à envoyer les réponses demandées pour la réalisation de son site web.


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